С момента когда наш над-интегратор начал рассоединять учетки кого по старому кого на новый дата центр. Письмо должно через него прийти к вам мы отправили. Также слетели все настройки по видимости транспорта, пользователи открывают и видят Минск (постоянно, даже если транспорт уже выделяля во входе до этого, потом минск уже исчезает, зачем его грузить каждый раз?) и список транспорта пустой, заново его делают видимым и все эти галочки и прочее все заново.